Offre de Noël : quelles prestations proposer pour surprendre mes client(e)s ?


Publié le : 18 Déc 2018

Offre de Noël : quelles prestations proposer pour surprendre mes client(e)s ?

Cette année, c’est décidé : vous voulez créer l’évènement dans votre institut de beauté avec vos offres de Noël. Reste seulement à trouver les bonnes prestations pour séduire et surprendre votre clientèle… Voici quelques idées pour vous inspirer !

 

Des offres de Noël exclusives aux noms enchanteurs

 

Pour surprendre votre clientèle, misez sur des offres de Noël exclusives qui sauront les faire rêver. Pour choisir les prestations qui les composeront, commencez par déterminer leur « ambiance » : en cette période de fête, vous pouvez miser sur l’esprit féérique, le côté Noël traditionnel ou encore les voyages exotiques, nombre de client(e)s rêvant de plage et de cocotiers durant les jours froids !

 

Reste ensuite à trouver un nom évocateur (ex. : Offre « Princesse des Neiges », « Cocooning au coin du feu ») et à proposer si possible des prestations originales, du type massage ou gommage au sable par exemple pour une offre « Noël aux mille et une nuits », éventuellement accompagné d’une séance de hammam et d’un massage à la fleur d’oranger.

 

Vous ne pouvez pas proposer de soins inédits pour les fêtes ?  

Ce n’est pas si grave : au besoin, vous pouvez facilement insuffler un air de fête à vos prestations habituelles. Utilisez par exemple des bougies parfumées diffusant des odeurs « évocatrices de Noël » du type pain d’épice, bois fumé, cannelle etc. Il n’en faut pas beaucoup pour créer la magie !

 

Proposez des soins en duo pour un Noël romantique

 

Beaucoup d’instituts de beauté et de spa semblent oublier que Noël n’est pas qu’une fête familiale : elle est aussi attendue par de nombreux couples… Pour vous démarquer et surprendre votre clientèle, surfez sur la vague du romantisme en proposant une offre de Noël spéciale pour les amoureux. Parmi les prestations possibles, citons par exemple un modelage ou encore un bain relaxant en duo avec musique douce et pétales de rose.

 

Un beauty bar éphémère dans votre hall d’accueil pour les fêtes

 

Si vous cherchez d’autres prestations à proposer à vos clientes pour Noël, pensez au beauty bar. Au programme : des maquillages de soirée faciles à refaire chez soi, des manucures et des pédicures spéciales pour les fêtes, des tatouages temporaires glamour… Bref : tout pour que vos clientes soient au top de leur beauté le soir de Noël. Au passage, cela vous permettra d’optimiser vos ventes de produits de maquillage durant les fêtes.

 

Journées shopping et autres événements à organiser autour de Noël

 

Proposer un ou plusieurs événements spéciaux pour Noël au sein de votre institut est une très bonne manière de fidéliser et augmenter votre clientèle. Par exemple, vous pouvez proposer :

  • un atelier faisant intervenir un spécialiste, du type nutritionniste qui donnera des conseils pratiques pour des menus de fête savoureux et light ;
  • une soirée VIP à vos plus fidèles clientes avec cadeaux, offres exclusives, champagne et découverte en avant-première de votre nouvel appareil anti-cellulite professionnel et autres nouveautés ;
  • une journée de shopping privé où vos clientes pourront venir accompagnées de 2 ou 3 amies – et potentielles futures clientes – pour profiter de conseils beauté personnalisés et acheter les produits de votre institut pour faire leurs cadeaux de Noël.

 

Conseil bonus pour surprendre les client(e)s de votre institut durant les fêtes

Créer la surprise passe aussi par la mise en scène. Par exemple, si vous voulez offrir des bons de réduction, des points de fidélité bonus et autres petits cadeaux à vos client(e)s, accrochez-les dans un sapin placé dans l’entrée de votre institut. Pour les suspendre plus facilement, vous pouvez les mettre dans des boites, des boules de noël sécables (NB : elles sont pratiques mais généralement transparentes. Faites-en sorte qu’on ne voit pas la teneur exacte du bon cadeau à travers : c’est plus amusant d’avoir la surprise) ou des enveloppes décorées. Quel que soit votre choix, ce sera nettement plus original et ludique que de les distribuer simplement à votre clientèle !

 

 

 

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